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Viaggi di lavoro e gestione delle emergenze: dove le aziende non sono davvero pronte
Scenari reali, errori più comuni e modello operativo per proteggere i dipendenti in viaggio
Quando si verifica un’emergenza durante un viaggio di lavoro, il problema non è mai solo sanitario o di sicurezza.
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Il vero problema è organizzativo.
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Chi prende le decisioni?
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Chi autorizza?
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Chi parla con l’ospedale?
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Chi tiene i contatti con la famiglia?
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L’azienda sa dove si trovano gli altri dipendenti in quel momento?
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In molte aziende queste domande trovano risposta solo quando succede qualcosa.
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E quel momento è il peggiore per improvvisare.
Questo webinar nasce per parlare in modo concreto di cosa succede davvero quando un dipendente ha un’emergenza durante una trasferta e di cosa significa, oggi, essere davvero preparati a gestire queste situazioni.
Perchè questo webinar è utile
Molte aziende pensano di essere organizzate perché hanno una polizza assicurativa o un numero di emergenza.
Ma quando succede davvero qualcosa, emerge sempre lo stesso problema: manca un modello organizzativo chiaro.
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Durante il webinar vedremo:
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quali sono i veri punti critici nella gestione di un’emergenza in viaggio
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cosa succede operativamente nelle prime ore
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quali sono le responsabilità dell’azienda
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quali decisioni devono essere prese e in quanto tempo
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perché oggi le aziende stanno strutturando sistemi di Travel Risk Management
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L’obiettivo del webinar è aiutare le aziende a capire se la loro organizzazione è davvero pronta a gestire un’emergenza durante un viaggio di lavoro.
Argomenti trattati
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Cosa succede davvero nelle prime ore dopo un’emergenza all’estero
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Gli errori più comuni nella gestione delle emergenze in viaggio
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Il processo decisionale in situazioni critiche: chi decide e cosa succede in azienda
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Il ruolo dell’azienda nella gestione di un’emergenza che coinvolge un dipendente in trasferta
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Assicurazione, assistenza, security: chi fa cosa
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Cosa significa oggi Travel Risk Management in modo concreto
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Come le aziende stanno passando da un approccio reattivo a un modello organizzativo strutturato
Per chi è pensato
Questo webinar è pensato per aziende che hanno dipendenti che viaggiano per lavoro, in Italia o all’estero.
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In particolare è rivolto a:
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HR Manager
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Travel Manager
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Risk Manager
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HSE Manager
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Security Manager
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Direzione aziendale
È un webinar pensato per chi, in azienda, avrebbe la responsabilità di gestire concretamente una situazione di emergenza.
Profilo Speakers
Guja Ventura – Head of Operations, International Care Company
Laureata in Economia e Legislazione d’Impresa presso l’Università Bocconi di Milano, ha iniziato il suo percorso in International Care Company dalla Centrale Operativa, il cuore della gestione delle emergenze e dell’assistenza internazionale. Nel corso degli anni ha maturato una solida esperienza nella gestione operativa di casi complessi in tutto il mondo e oggi coordina le attività legate alla gestione delle emergenze e all’assistenza sanitaria internazionale.
Alessandro Martello – Founder & CEO, North Star Support Group (NSSG)
Fondatore e CEO di North Star Support Group (NSSG), società di risk management con presenza internazionale e specializzata nel supporto a organizzazioni che operano in contesti complessi e ad alto rischio. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore della sicurezza, si occupa di risk, intelligence e security management a livello internazionale ed è membro di ASIS International e del Security Institute.
Valentina Migazzi – HR, Qualità e Compliance, International Care Company – Moderatore
Responsabile delle Risorse Umane, della Qualità e della Compliance, si occupa di processi organizzativi, procedure interne e responsabilità aziendali. Segue in particolare gli aspetti legati all’organizzazione interna, alla gestione dei flussi decisionali e alla definizione delle procedure in situazioni complesse.
Durante il webinar guiderà il confronto tra gestione operativa e risk management, con un focus sull’organizzazione aziendale e sulle responsabilità dell’azienda nella gestione delle emergenze che coinvolgono dipendenti in viaggio.
